Условия оказания услуг

Федореев Николай Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 664901368962
Адрес: 620058, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург
Почта для обращений: ural-ektb@yandex.ru

Услуги — 3D-печать по вашей модели, по образцу или по чертежу, а также подготовка модели к печати.

Заявка с сайта — это начало разговора, а не заключённый договор. Получив её, мы уточняем задачу, предлагаем материал, считаем стоимость и срок.

Заказ считается согласованным, когда вы письменно подтвердили цену, срок, материал и количество — в переписке этого достаточно.

Цена зависит от размера изделия, материала, времени печати и сложности подготовки. Названная до согласования сумма — предварительная.

Мы работаем как самозанятый: НДС не начисляется, на каждую оплату выдаём чек из приложения «Мой налог».

На крупные и тиражные заказы можем попросить предоплату — это обсуждается заранее.

Срок называем при согласовании и считаем от подтверждения заказа (а если есть предоплата — от её получения).

Срок может сдвинуться из-за поломки оборудования, перебоев с электричеством или отсутствия нужного пластика. О задержке предупреждаем сразу, как узнаём сами.

Если печатаем по вашему файлу, вы отвечаете за то, что имеете право его использовать, и за саму геометрию: размеры, зазоры, толщины. См. правила загрузки файлов.

Мы можем заметить очевидные проблемы и предупредить, но не обязаны проверять чужую модель на пригодность.

Гарантируем: печать из согласованного материала, соблюдение согласованных размеров в пределах точности FDM-печати, целость изделия при передаче.

Не гарантируем: что деталь выдержит конкретную нагрузку, температуру или химию, если это не обсуждалось отдельно; что пластиковая деталь заменит металлическую; точного совпадения цвета с картинкой на экране.

Изделия из пластика не предназначены для использования в узлах, от которых зависит безопасность людей.

Заметили брак или расхождение с согласованным — напишите на ural-ektb@yandex.ru в течение 14 дней после получения, с фотографиями. Если виноваты мы — перепечатаем за свой счёт или вернём деньги, по вашему выбору.

Это не касается случаев, когда изделие сломалось от нагрузки, для которой не предназначено, или когда дело в присланном вами файле.

Самовывоз в Екатеринбурге или отправка по России — способ и стоимость доставки согласуются отдельно. Риск повреждения при пересылке несёт перевозчик; мы упаковываем так, чтобы этого не случилось.

Отказаться можно в любой момент до начала печати — без последствий. Если печать уже началась, оплачивается фактически израсходованный материал и время.

Мы тоже можем отказаться от заказа: если задача нам не по силам, файл не подходит или работа противоречит закону. Полученную предоплату в этом случае возвращаем полностью.